היום כבר כולם יודעים שמחוברות עובדים היא גורם מפתח להצלחה ארגונית. מחקרים מראים שצוותים מחוברים רווחיים יותר ב-23% וסיכויי הנטישה מרצון שלהם פחותים ב-43%. לכן, ארגונים ששואפים להישאר תחרותיים חייבים להשקיע באסטרטגיות שמקדמות מחוברות עובדים.
אך אסטרטגיות שמבוססות על תחושות או ניסיונות כלליים עשויות להביא לתוצאות מוגבלות. כאן נכנס לתמונה People Analytics – כלי שמאפשר להפוך את הנתונים הקיימים לתובנות פעולה המקדמות את מחוברות העובדים.
צוות Visier, מקור
מהן אסטרטגיות לחיזוק מחוברות העובדים?
מחוברות עובדים מתייחסת בין היתר למידת המחויבות והחיבור של העובדים לארגון, לשביעות הרצון שלהם ממקום העבודה ולתחושת השייכות לצוות. אסטרטגיות לחיזוק המחוברות הן גישות, תהליכים ומדיניות שנועדו לשפר את הקשר של העובדים לארגון. כדי לבנות אסטרטגיה אפקטיבית, חשוב לתכנן בקפידה ולהתאים אותה למטרות הארגון, תוך מעקב אחר מדדים חיוניים.
איך People Analytics יכול לתמוך במעורבות עובדים?
People Analytics עוזר להפיק תובנות משמעותיות מתוך הנתונים הקיימים בארגון, ומסייע לשפר את מעורבות העובדים בכמה דרכים:
- זיהוי דפוסים ומגמות: לפני שמיישמים אסטרטגיות חדשות, כדאי להבין מה קורה בארגון. יש לבדוק אם יש מחלקות שבהן רמות המחוברות או הפרודוקטיביות נמוכות מהממוצע, ואם קיימות מגמות שמעידות על צורך בהתערבות.
- חיזוי התנהגות עתידית: באמצעות Predictive Analytics, ניתן לזהות עובדים שנמצאים בסיכון לירידה במחוברות או אפילו לנטישה. לדוגמה, עלייה בהיעדרויות או ירידה בביצועים עשויים להוות סימני אזהרה.
- אופטימיזציה של אסטרטגיות קיימות: ניתוח הנתונים מאפשר לבחון אילו פעולות תורמות למחוברות גבוהה יותר ואילו דורשות התאמה או שינוי. כך ניתן למקד את המאמצים באזורים שבהם האסטרטגיה מניבה את התוצאות הטובות ביותר.
- שיפור חוויית העובדים: ניתוח הנתונים יכול לעזור לזהות את הצרכים הייחודיים של העובדים, ולספק להם פתרונות מותאמים אישית שיגבירו את תחושת השייכות, גם בסביבה משתנה שבה עובדים מהבית.
דוגמאות לאסטרטגיות מוצלחות בשילוב People Analytics
- תוכניות תגמול והערכה: People Analytics עוזר לוודא שהתוכניות אכן משפרות את שביעות הרצון ולא גורמות לתחושת אי שוויון.
- פיתוח קריירה: ניתוח הנתונים מאפשר לזהות את המועמדים המתאימים לתפקידים בכירים יותר, וכך לעודד את תחושת ההתפתחות בארגון.
- למידה והתפתחות: חשוב להעניק לעובדים אפשרויות התפתחות כדי לשמור על מעורבותם. הנתונים יכולים לעזור לזהות את התחומים שבהם כדאי להשקיע.
בין אם המטרה היא לשפר את הפרודוקטיביות, להוריד את שיעור הנטישה או לחזק את התרבות הארגונית – פרקטיקות People Analytics יספקו את הכלים הדרושים להצלחה ולהוביל את הארגון קדימה.
